Politique de confidentialité xenoraviqen
Protection de vos données en toute transparence
Introduction à la confidentialité
xenoraviqen accorde une importance majeure à la sécurité de vos informations personnelles, en conformité avec la réglementation française et européenne.
Cette politique décrit comment vos données sont collectées, utilisées, partagées et protégées lors de toute interaction avec xenoraviqen.com.
Collecte des informations personnelles
Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour assurer un service adapté à vos besoins.
Données communiquées directement
- • Informations issues du formulaire de contact
- • Données transmises lors de rendez-vous
- • Demandes formulées par email
- • Correspondances téléphoniques
- • Documents remis en main propre
Données recueillies automatiquement
- • Adresse IP utilisée lors de la connexion
- • Informations techniques liées à la navigation
- • Cookies de fonctionnement et analytiques
- • Statistiques de consultation du site
- • Données de géolocalisation (si activée)
Utilisation des données
Vos données servent exclusivement à assurer le bon déroulement de l’accompagnement convenu ensemble.
- • Gestion des demandes de contact
- • Planification de rendez-vous
- • Suivi des interactions
- • Amélioration continue du service
- • Conformité aux exigences légales
- • Sécurité des échanges
- • Analyse statistique anonyme
Notre engagement: xenoraviqen veille à protéger la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité de vos données selon les normes en vigueur.
Partage des données personnelles
Aucune donnée ne sera cédée ou vendue ; la transmission n’a lieu que pour assurer un service adéquat.
Prestataires de services
Nous sélectionnons des partenaires techniques soumis aux mêmes règles de confidentialité et de sécurité.
Obligations légales
Vos données peuvent être partagées pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire.
Statistiques anonymisées
Certaines données sont agrégées à des fins statistiques uniquement.
Vos droits et recours
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos informations.
- • Demander une copie de vos données
- • Faire corriger toute information inexacte
- • Demander la suppression de vos données
- • Obtenir une copie transférable de vos données
- • S’opposer à certains traitements
- • Limiter l’utilisation dans certains cas
Pour exercer vos droits, écrivez à l’adresse mentionnée dans cette politique.
Sécurité de vos données
xenoraviqen met en place des mesures pour garantir la protection et la confidentialité de vos informations.
Mesures techniques de sécurité
- • Chiffrement des échanges en ligne
- • Pare-feu de protection dédiés
- • Mises à jour régulières des systèmes
- • Stockage sécurisé sur serveurs en France
Mesures organisationnelles
- • Formation continue de l’équipe
- • Politique interne stricte de confidentialité
- • Contrôle d’accès aux informations sensibles
- • Procédures de gestion de crise
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées seulement le temps nécessaire à l’accompagnement ou pour répondre à nos obligations légales.
- • Données de votre espace personnel
- • Informations issues des échanges
- • Historique de vos communications
- • Informations financières transmises
- • Statistiques non personnelles
Au terme de la relation, vos données sont supprimées sauf contrainte réglementaire.
Transfert hors Union européenne
Si une prestation implique un pays tiers, des garanties adaptées sont mises en place pour la sécurité de vos données.
- • Accord contractuel avec le prestataire
- • Chiffrement des données transférées
- • Limitation au strict nécessaire
- • Information et consentement préalable
Utilisation des cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et à des fins statistiques uniquement.
Catégories de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au site
- • Cookies d’analyse statistique
- • Cookies de personnalisation
- • Cookies fonctionnels liés à l’ergonomie
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique de confidentialité
Toute évolution majeure sera portée à votre connaissance sur xenoraviqen.com.
- • Mise à jour sur notre site
- • Mention dans l’email d’information
- • Affichage lors de la connexion
- • Communication proactive en cas d’impact notable
Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Contact responsable des données
Contactez notre responsable pour toute question liée à la confidentialité.
xenoraviqen
16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 6 11-23-95-28
Email: content@xenoraviqen.com
Politique mise à jour le 8 octobre 2025
En vigueur depuis le 8 octobre 2025